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Como lidar com pessoas resistentes

A resistência a mudança é o fator que mais impacta as relações interpessoais de uma forma geral, do ambiente familiar a sua empresa. Quem não passou pelo dia em que chegou em casa e o marido e/ou esposa noticiou a família: vou começar a reforma na casa e por esta razão a rotina será alterada e todos terão que contribuir se sacrificando um pouquinho. Ou então há aqueles que ao chegar ao trabalho recebem a notícia de que sua empresa acaba de realizar uma fusão com um grupo maior, esta irá contribuir com o crescimento e desenvolvimento da empresa e em conseqüência deste fato em poucos dias sua área deixará de existir ou ainda em uma proporção menor, sua empresa resolve implantar uma nova plataforma de contatos para melhorar a qualidade do trabalho e você terá que se adaptar a nova ferramenta e em alguns dias você receberá treinamento para adaptação a esta nova plataforma. E você como reage?

By |novembro 1st, 2014|Últimos Artigos|0 Comments

Você costuma avisar que a lâmpada queimou?

Com certeza, é o que deve estar afirmando agora, eu aviso, eu faço a minha parte. Que bom! Quantas vezes você passa por um determinado espaço, seja o seu ambiente de trabalho, casa ou algum lugar do seu convívio e diz: “a lâmpada queimou”, você sai a procura de alguém e dá a notícia. Agora, refletindo sobre sua iniciativa, você realmente fez a sua parte?

By |outubro 24th, 2014|Últimos Artigos|0 Comments

Você tem feito um bom “Rapport”?

“Rapport” consiste na percepção do modelo de comunicação que as pessoas tem com o mundo. É quando duas pessoas ou mais espelham seu comportamento verbal e não-verbal, contribuindo com o estabelecimento de contato e maior nível de compreensão.
By |setembro 24th, 2014|Últimos Artigos|0 Comments

Programação Neurolinguística (PNL): uma ferramenta poderosa de transformação e mudança

A programação Neurolinguística (PNL), surgiu em 1970 com o resultado da observação da habilidade de comunicação de dois terapeutas Fritz Pels (criador da Gestalt-terapia) e Virgínia Satir (terapeuta de família), foi quando admirado com os resultados destes dois terapeutas, o matemático e estudante de Psicologia da Universidade de Santa Cruz Califórnia (Richard Bandler) e seu professor de lingüística (John Grinder) começaram a decodificar os padrões de linguagem e de comportamento destes dois terapeutas. Você costuma observar sua forma de falar? Que gestos você faz quando fala? Você esta satisfeita (o) com o resultado da sua comunicação?

By |setembro 1st, 2014|Últimos Artigos|0 Comments

O Surpreendente poder das perguntas no processo de coaching

 Você já participou de um processo de criação? Sim, aquele em que um grupo discute idéias a cerca de um tema com o objetivo de criar algo novo ou propor uma solução para algo existente. Se você já participou, sabe que o processo exige tempo, reflexão, integração e finalmente decisão. Individualmente também precisamos deste tempo para tomar decisões, você investe neste tempo?
By |agosto 18th, 2014|Últimos Artigos|0 Comments